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客户服务

 

北京中鼎富美国际纺织品有限公司


订货流程:

1、电话订购流程: (全过程上门服务,无意订货者请勿打扰)
电话咨询 (建立合作意向)-> (销售员带样品上门)选方案->测量->签约 -> 制做产品-> 预约安装-> 送货->安装 ->售后服务

2、客户上门选购流程:(客户需要进行前两项)
电话预约-> 到销售部选样->签约-> 预约测量-> 上门测量-> 制做产品-> 预约安装-> 送货->安装-> 售后服务

服务范围及收费 
1、北京市西、南五环路内,东、北六环内的家庭用户,测量、送货及安装收费: 60元∕每户;
2、一次订货价值不足400元的,测量、送货及安装收费:100元∕每户;
3、窗帘安装高度超过4米的,安装费根据施工条件计算;
4、单位用户的安装费根据施工条件计算或双方协商;

签约至安装完毕时间:
家庭用户:一周之内完成或依照客户要求
单位用户:双方协商;

结算方式:
客户签约时支付定金 -> 交货安装完毕客户结清余款

售后服务:
售后上门服务 (北京市西、南五环路内,东、北六环内),产品质量保修三年(保修期以合同订单为准)

使用我们产品时遇到任何问题请与我们联系,我们会及时为您提供咨询或上门服务。